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常见问题

有没有客服私聊收钱的情况?

正规客服不会私下索要费用,遇到要求转账或购买服务的私聊消息不要理会,并通过页面反馈核实。

网不太好的地方在哪能看直播?

直播页能切省流模式,画质降一档但能保证不卡。信号实在差的时候,建议找个网络稳定点的地方再看。

发现侵权内容想举报怎么办?

通过页面反馈入口提交具体内容和位置。我们会核实后尽快处理,保护合法权益。

全屏播放后画面变卡是什么原因?

退出全屏,点播放器右下角的画质选项切到省流模式,降低码率后再进全屏通常能解决。

有没有在公司网络能看的办法?

能看。公司网络若限制部分端口,切换省流画质或换一条直播线路通常就能恢复播放。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-49980835,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。